Itupalẹ 5 Whys jẹ ilana iwadii aisan ti a lo lati ṣe idanimọ ati ṣalaye awọn ẹwọn idi, pẹlu ero ti asọye deede idi gbòǹgbò iṣoro naa. O tun jẹ mimọ bi itupalẹ Marun Whys tabi Five Idi onínọmbà. Nipa bibeere nigbagbogbo idi ti iṣẹlẹ ti iṣaaju waye, ibeere naa duro nigbati idahun jẹ “ko si idi to dara” tabi nigbati ipo ikuna tuntun ba ṣe awari. Ṣiṣayẹwo idi root jẹ pataki lati ṣe idiwọ atunṣe iṣoro. Gbólóhùn eyikeyi ninu iwe-ipamọ ti o ni ọrọ naa “idi” ni ifọkansi lati ṣalaye idi gbòǹgbò tootọ (eyiti o nilo o kere ju “idi” marun-un, botilẹjẹpe o le jẹ ọkan tabi paapaa ju mẹwa lọ lati ṣe idanimọ idi root).
(1) Loye ipo lọwọlọwọ:
① Idamọ iṣoro naa: Ni igbesẹ akọkọ ti ọna naa, o bẹrẹ lati ni oye iṣoro nla, aiduro, tabi iṣoro idiju. O ni alaye diẹ ṣugbọn kii ṣe awọn otitọ alaye. Ibeere: Kini mo mọ?
② Ṣiṣalaye iṣoro naa: Igbesẹ ti o tẹle ni ọna ni lati ṣalaye iṣoro naa. Lati ni oye diẹ sii, beere: Kini o ṣẹlẹ gangan? Kí ló yẹ kó ṣẹlẹ̀?
③ Jije iṣoro naa: Ni igbesẹ yii, ti o ba jẹ dandan, iṣoro naa ti fọ si isalẹ, awọn eroja ominira. Kini ohun miiran ni mo mọ nipa isoro yi? Ṣe awọn iṣoro-ipin eyikeyi miiran bi?
④ Wiwa awọn idi pataki: Bayi, idojukọ wa lori wiwa awọn idi pataki ti iṣoro naa. O nilo lati wa kakiri pada lati loye awọn okunfa bọtini akọkọ ni ọwọ. Ibeere: Nibo ni MO nilo lati lọ? Kini MO nilo lati wo? Tani o le ni alaye nipa iṣoro naa?
⑤ Ni oye awọn itẹsi iṣoro naa: Lati loye awọn itẹsi iṣoro naa, beere: Tani? Ewo ni? Akoko wo ni? Bawo ni o ṣe n waye si? Elo ni? Bibeere awọn ibeere wọnyi ṣaaju ki o to beere idi ti o ṣe pataki.
Pe wa:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)1306005831
liyan@1vtruck.com +(86)18200390258
Akoko ifiweranṣẹ: Jun-08-2023
